POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

1. INTRODUCCIÓN

En esta Política de Privacidad y Cookies encontrarás toda la información relevante sobre el uso que hacemos de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, con independencia del canal o medio (online o en persona) de Mascoboutique que utilices para interactuar con nosotros.

Nuestra máxima es ser transparente sobre lo que hacemos con tus datos personales. Para que entiendas las implicaciones de los usos que llevamos a cabo o los derechos de los que dispones en relación con tus datos:

• Ponemos a tu disposición de forma permanente toda la información de esta Política de Privacidad y Cookies que puedes consultar cuando lo estimes oportuno y, además,
• Te informaremos sobre cada uso que hagamos de tus datos personales conforme vayas interactuando con nosotros.

Algunos nombres que usaremos en esta Política de Privacidad y Cookies:

Cuando hablamos de nuestra Plataforma, nos referiremos, en general, a cualquiera de los canales o medidos digitales o en persona que hayas utilizado para interactuar con nosotros, los principales son:

• Nuestra página web: www.mascoboutique.com. (En adelante, el “Sitio Web”).
• A través de nuestro email: info@mascoboutique.com.
• En persona en las tiendas físicas de Mascoboutique de Madrid, una situada en la Calle Castelló nº 45, 28001, y la otra en la Avenida de Machupichu nº 29, 28033.

2 ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

El responsable del tratamiento de tus datos es Mascoboutique, S.L. (en adelante “Mascoboutique”). A continuación, detallamos todos los datos fundamentales de esa sociedad:

Denominación Social: MASCOBOUTIQUE, S.L.

Nombre Comercial: © MASCOBOUTIQUE

CIF: B87651907

Dirección postal de la sede principal: C/ Castelló, nº 45, 28001 (Madrid)

Teléfono: 914354630

3 ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar en cada momento, necesitaremos tratar unos datos u otros que en general serán, según el caso, los siguientes:

• 1. Tus datos identificativos (por ejemplo, tu nombre, apellido, idioma y país desde el que interactúas con nosotros, datos de contacto, etc.);
• 2. Información económico-transaccional (por ejemplo, tus datos de pago o de tarjeta, información acerca de tus compras, pedidos, devoluciones, etc.);
• 3. Datos de conexión, geolocalización y navegación (en caso de que interactúes con nosotros desde el móvil, por ejemplo);
• 4. Información comercial (por ejemplo, si estás suscrito a nuestra newsletter).
• 5. Datos sobre tus gustos y preferencias.

Recuerda que, cuando te pidamos que rellenes tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio de la Plataforma, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a dicha funcionalidad o servicio. Por favor, ten en cuenta que, si decides no facilitarnos los datos, es posible que no puedas completar tu registro como usuario o que no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades.

Dependiendo de cómo interactúes con nuestra Plataforma, trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar tu suscripción a nuestra newsletter, incluyendo el envío de información personalizada acerca de nuestros productos o servicios a través de diversos medios (como el correo electrónico o SMS).
• Hacerte llegar esta información a través de notificaciones push en el caso de que las hayas activado en tu dispositivo móvil.
• Analizar tu perfil de usuario o cliente para determinar cuáles son tus preferencias y por tanto cuáles pueden ser los productos y servicios que más encajan con tu estilo a la hora de enviarte información. Por ejemplo, en base a tu historial de compra y navegación, te haremos sugerencias acerca de productos que creemos que pueden interesarte y, si eres usuario registrado, te podremos facilitar la funcionalidad de “recuperar el carrito”.
• Recuerda que puedes darte de baja de la newsletter en cualquier momento y sin coste alguno a través de las indicaciones que te facilitamos en cada comunicación.
• Llevar a cabo acciones promocionales (por ejemplo, para el desarrollo de concursos o el envío de tu lista de artículos guardados al correo electrónico que nos indiques). Al participar en alguna acción promocional, nos autorizas a que tratemos los datos que nos facilites en función de cada acción promocional y los podamos comunicar a través de diversos medios como redes sociales o en la propia Plataforma. En cada acción promocional en la que participes tendrás disponibles las bases legales donde te facilitaremos información más detallada sobre el tratamiento de tus datos.
• Difundir en la Plataforma o a través de nuestros canales en las redes sociales fotografías o imágenes que hayas compartido de forma pública, siempre que nos des tu consentimiento previo para ello.

Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios.

4. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La base legal que nos permite tratar tus datos personales también depende de la finalidad para la que los tratemos. Te lo explicamos en la siguiente tabla:

5 ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?El plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos, según lo explicado a continuación:Independientemente de que tratemos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos con posterioridad debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.

5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

Independientemente de que tratemos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos con posterioridad debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.

6. ¿COMPARTIREMOS TUS DATOS CON TERCEROS?

Para cumplir con las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad y Cookies, es necesario que demos acceso a tus datos personales a terceras partes que nos prestan apoyo en los servicios que te ofrecemos, a saber:

1. Entidades financieras.

2. Entidades de detección y prevención de fraude.

3. Proveedores de servicios tecnológicos.

4. Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega,

5. Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.

Método de pago: Klarna

Con el objetivo de ofrecerle los métodos de pago de Klarna, en el momento del pago, podríamos transmitir a Klarna durante el proceso de compra sus datos personales incluidos en el formulario de contacto y detalles de los pedidos, de tal forma que Klarna pueda evaluar si cumple usted con los requisitos para acceder a sus métodos de pago y para adaptar dichos métodos de pago a su perfil. Sus datos personales son tratados de conformidad con lo establecido en la política de privacidad de Klarna.

7. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos. Podrás ejercitarlos sin coste alguno escribiéndonos un correo electrónico a info@mascoboutique.com, simplemente indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarte, podremos solicitarte copia de un documento acreditativo de tu identidad.

En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tienes derecho a lo siguiente:

• Pedirnos acceso a los datos de los que disponemos de ti. Te recordamos que, en caso de ser Usuario Registrado en la Plataforma, también puedes consultar esta información en la sección correspondiente de tus datos personales.
• Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. Recuerda que si eres Usuario Registrado en la Plataforma también puedes acceder a la sección correspondiente a tus datos personales de tu cuenta para modificar o actualizar tus datos personales. De todas formas, ten en cuenta que, al facilitarnos activamente tus datos personales por cualquier vía, garantizas que son ciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos.
• Cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma, al responsable de la Plataforma o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario. Por favor, recuerda que solo debes facilitarnos tus propios datos personales, no los de terceros, salvo en lo permitido en esta Política de Privacidad y Cookies.
• Pedirnos que suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitamos tratarlos, según te hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para tratarlos.
• Pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.

Si nos has proporcionado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para cualquier finalidad, también tienes derecho a retirarlo en cualquier momento. Algunas de las formas en las que puedes retirar tu consentimiento están explicadas en el apartado 3 en el que explicamos para qué finalidades tratamos tus datos.

Cuando nuestra legitimación para el tratamiento de tus datos sea tu consentimiento o la ejecución del contrato, según lo explicado en el apartado 4, también tendrás derecho a solicitar la portabilidad de tus datos personales. Esto significa que tendrás derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.

Por otra parte, cuando el tratamiento de tus datos esté basado en nuestro interés legítimo, también tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos.

Por último, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante:

Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php)

8. ¿QUÉ PASA SI NOS FACILITAS DATOS DE TERCEROS?

Ofrecemos funcionalidades o servicios que requieren que tratemos los datos personales de un tercero que tú nos facilites, como para el caso de envíos de pedidos para un tercero como un regalo. Si nos proporcionas datos personales de terceras personas, garantizas haberles informado acerca de las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus datos personales.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Es posible que modifiquemos el contenido de esta Política de Privacidad y Cookies cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a través de la Plataforma (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push), o incluso te lo comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para tu privacidad, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos, y, en su caso, oponerte o darte de baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad y Cookies de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontrarás como punto permanente de información en nuestro Sitio Web.

10. INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

Utilizamos cookies y dispositivos similares para facilitar tu navegación en el Sitio Web, conocer cómo interactúas con Mascoboutique y, en determinados casos, para mostrarte publicidad en función de tus hábitos de navegación. Por favor, lee nuestra información sobre Cookies para conocer con mayor detalle las cookies y dispositivos similares que usamos, su finalidad y otra información de interés.

10.1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Una Cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web coloca en tu PC, teléfono o cualquier otro dispositivo, con información sobre tu navegación en dicho sitio. Las Cookies son necesarias para facilitar la navegación, hacerla más amigable y no dañan tu ordenador. Si bien en la presente política se utiliza el término general de “Cookie”, ya que es el principal método de almacenamiento de información que utiliza nuestro Sitio Web, también utilizamos el espacio de “Almacenamiento local” del navegador para los mismos propósitos que las Cookies. En este sentido, toda la información incluida en esta sección es aplicable igualmente a este “Almacenamiento local”.

10.2. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS LAS COOKIES EN NUESTRO SITIO WEB?

Las Cookies son una parte esencial de cómo funciona nuestro Sitio Web. El objetivo principal de nuestras Cookies es mejorar tu experiencia en la navegación. Por ejemplo, son utilizadas para recordar tus preferencias durante la navegación y en futuras visitas. La información recogida en las Cookies nos permite, además, mejorar el Sitio Web mediante estimaciones sobre los números y patrones de uso, la adaptación del Sitio Web a los intereses individuales de los usuarios, la aceleración de las búsquedas, etc. En ocasiones, si hemos obtenido tu previo consentimiento informado, podremos utilizar Cookies, tags y otros dispositivos similares para obtener información que nos permita mostrarte desde nuestro Sitio Web, los de terceros o cualquier otro medio o publicidad basada en el análisis de tus hábitos de navegación.

10.3. ¿PARA QUÉ NO UTILIZAMOS LAS COOKIES EN ESTA WEB?

Nosotros no almacenamos información sensible de identificación personal como tu dirección, tu contraseña, los datos de tu tarjeta de crédito o débito, etc., en las Cookies que utilizamos.

10.4. ¿QUIÉN UTILIZA LA INFORMACIÓN ALMACENADA EN LAS COOKIES?

La información almacenada en las Cookies de nuestro Sitio Web es utilizada exclusivamente por nosotros, a excepción de aquellas identificadas más adelante como “Cookies de terceros”, que son utilizadas y gestionadas por entidades externas para proporcionarnos servicios solicitados por nosotros para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario al navegar en nuestro Sitio Web. Los principales servicios para los que se utilizan estas “Cookies de terceros” son la obtención de estadísticas de accesos y garantizar las operaciones de pago realizadas.

10.5. ¿CÓMO PUEDO EVITAR EL USO DE COOKIES EN ESTE SITIO WEB?

Si prefieres evitar el uso de Cookies en este Sitio Web teniendo en cuenta las limitaciones anteriores, debes, en primer lugar, deshabilitar en tu navegador el uso de Cookies y, en segundo lugar, eliminar las Cookies guardadas en tu navegador asociadas a este Sitio Web. Esta posibilidad de evitar el uso de Cookies puedes llevarla a cabo en cualquier momento.

10.6. ¿CÓMO DESHABILITO Y ELIMINO LA UTILIZACIÓN DE COOKIES?

Para restringir, bloquear o borrar las Cookies de este Sitio Web puedes hacerlo, en cualquier momento, modificando la configuración de tu navegador conforme a las pautas que indicamos a continuación. Si bien la parametrización de cada navegador es diferente, es habitual que la configuración de las Cookies se realice en el menú de “Preferencias” o “Herramientas”. Para más detalle sobre la configuración de las Cookies en tu navegador, consulta el menú “Ayuda” del mismo.

10.7. ¿QUÉ COOKIES CONCRETAS UTILIZA ESTE SITIO WEB Y PARA QUÉ FINALIDADES?

A continuación, se incluye un cuadro con las Cookies, tags y otros dispositivos similares utilizados por este Sitio Web, junto con la información sobre el propósito, duración y gestión (propia o por terceros de cada uno de ellos).